Dina projekt följer med

redan nu

Adventskalendrar, kort och tryck skapar du numera enbart i den nya redigeraren.

15 oktober

Vägg- och bordskalendrar, familjeplanerare

22 oktober

Presenter och väggbilder

29 oktober

Retro

3 november

Fotoböcker. Från och med då går det inte längre att skapa nya projekt i den gamla nedladdningsprogramvaran.

14 november

Sista dagen för att beställa påbörjade projekt i den gamla nedladdningsprogramvaran.

31 december

Sista dagen för att spara projekt som .prj-filer.

Den tekniska grunden kan inte längre hålla jämna steg med dagens operativsystem och säkerhetskrav. Därför övergår vi till den nya redigeraren för alla produkter. Vi vet hur populär den gamla programvaran var, och du kan ta med dig dina projekt.

I den nya skrivbordsredigeraren på din dator eller i online-redigeraren direkt i webbläsaren. Du bestämmer själv vad som passar dig bäst. Båda arbetar med samma projekt, så du kan växla mellan dem när som helst.

1. Du skapar nya projekt i den nya skrivbords- eller online-redigeraren.
2. Du kan antingen slutföra de projekt du påbörjat i den gamla nedladdningsprogramvaran och beställa dem senast den 14 november, eller så kan du överföra dem till den nya versionen.
3. Om det finns projekt kvar i molnet för den gamla programvaran ska du först ladda ner dem till din dator.
4. Allt som du vill behålla sparar du som en .prj-fil.
5. Låt den gamla nedladdningsprogramvaran vara installerad tills allt är säkerhetskopierat.

Fram till den 3 november kan du fortfarande skapa projekt där, men beroende på produkt kan det hända att det inte längre går att göra det (se tidsfrister). Projekt som du redan har påbörjat kan du beställa där fram till den 14 november. Du kan spara dina projekt som .prj-filer fram till den 31 december.

Nej, låt dem vara installerat tills alla dina projekt har sparats som .prj-filer. Det går inte längre att göra en ny installation.

Det är bäst att du först skapar ett litet övningsprojekt, utan att beställa någonting, och testar allt i lugn och ro. Mycket finns på samma ställe som vanligt, och de populära ramarna finns också kvar i den nya redigeraren.

Berätta för oss vad du saknar. Vårt designbibliotek växer dag för dag, och synpunkter som dina är med och avgör vad som kommer härnäst.

Ja, dina projekt följer med – i fyra steg: spara, ladda upp, kontrollera, beställa. På den här sidan hittar du en steg-för-steg-guide.

Allt utom kalendrar. Kalendrarna skapar du i den gamla nedladdningsprogramvaran och beställer dem senast den 14 november, eller så utformar du dem på nytt i den nya redigeraren.

I den gamla nedladdningsprogramvaran:

1. Klicka på ditt projekt.
2. Välj sedan ”Hjälp”.
3. Klicka sedan på ”Exportera”.

Alla steg, inklusive bilder, beskrivs i detalj längre upp på sidan.

Nej. Vid lokal lagring sparar programvaran projektet i sin egen mapp, och där hittar du det inte. Först när du exporterar via ”Hjälp” och ”Exportera” skapas en .prj-fil som du själv kan spara och överföra.

Ladda ner dem först till din dator – de sparas bara en kort stund i molnet. Därefter exporterar du dem som vanligt som en .prj-fil.

.prj-filen innehåller alla foton. När du överför dem hamnar de i MyPhotos och finns därefter tillgängliga för alla framtida projekt utan att du behöver ladda upp dem på nytt.

Nästan. Enstaka typsnitt från den gamla programvaran ersätts, vilket kan leda till att texter och layout förskjuts något. Därför bör du ta en snabb titt på varje sida innan du beställer och bekräfta att allt ser bra ut.

Försök helt enkelt en gång till. Din .prj-fil förblir oförändrad. Om det fortfarande inte fungerar kan du skapa projektet på nytt i den nya redigeraren eller kontakta vår kundtjänst.

Exportera projekten på den gamla datorn som .prj-filer och öppna dem i den nya stationära eller onlinebaserade redigeraren. Du behöver inte installera den gamla programvaran på den nya datorn.

Ja, angående projektet. Spara det som en .prj-fil, överför det till den nya redigeraren och beställ det där på nytt.

Kalendrar kan inte överföras. Slutför ditt kalenderprojekt i den gamla nedladdningsprogramvaran och beställ det senast den 14 november, eller skapa det på nytt i den nya redigeraren. Alla kalendrar och familjeplanerare finns tillgängliga under hela säsongen i den nya redigeraren för datorer.

Från och med november kommer alla erbjudanden, även under Black Week, endast att finnas tillgängliga i den nya dator- och online-redigeraren.

Ja, du löser in kuponger i den nya dator- och online-redigeraren. Från och med den 14 november går det bara att göra det där.

Vår kundtjänst hjälper dig gärna: myphotobook.se/contacts

Den gamla nedladdningsprogramvaran kan inte längre användas på ett säkert sätt på moderna operativsystem. För att ditt arbete ändå inte ska gå förlorat har vi utvecklat en överföringsfunktion till den nya skrivbordsredigeraren och online-redigeraren. Det är en frivillig, kostnadsfri tjänst från myphotobook, utöver det som avtalades vid köpet av dina produkter.

Vi gör vårt yttersta för att dina projekt ska överföras i sin helhet. Vi kan dock inte garantera detta: projekt från mycket gamla versioner av programvaran eller skadade filer kan under vissa omständigheter inte överföras alls eller endast delvis. Ett överfört projekt kan också skilja sig från originalet, till exempel när det gäller typsnitt, effekter eller mallar som inte längre finns i den nya redigeraren. Kontrollera därför ditt projekt i förhandsgranskningen innan du beställer.

Det finns ingen rätt till överföring eller till ett visst resultat. Spara gärna dina originalfoton och din exporterade .prj-fil själv också. Om en överföring inte fungerar hjälper vår kundtjänst dig gärna, i den mån det är tekniskt möjligt.