VÅRA ALLMÄNNA KÖPVILLKOR & BESTÄMMELSER
Webbsidan på URL https://www.myphotobook.se och tillhörande undersidor (fortsättningsvis: "myphotobook“) drivs
av myphotobook GmbH (fortsättningsvis: "leverantör“).
§ 1 Avtal och kundkonto
-
Presentationen av och uppgifter om produkter på myphotobook, i prospekt
eller annonser utgör inte något bindande erbjudande från leverantören.
-
Ett avtal börjar först gälla genom mottagandet av en skriftlig
orderbekräftelse eller, om en skriftlig orderbekräftelse uteblir, när
leverantören skickar varan. Den bekräftelsen på inkommen order som
automatiskt skickas till användaren innebär inte att leverantören godkänner
avtalet.
-
För att en beställning ska kunna genomföras måste användaren skapa ett
kundkonto. För detta krävs en giltig e-mailadress och ett lösenord.
Användaren är förpliktad att skydda sitt lösenord.
§ 2 Avtalsprestation
-
I och med slutande av avtal ger användaren leverantören i uppdrag att
tillverka en eller flera fotoprodukter. För detta syfte tillhandahåller
leverantören en kostnadsfri programvara
(fortsättningsvis: "programvara") till användaren via webbplatsen
www.myphotobook.se. Med programvaran kan användaren ladda upp och bearbeta
bilder, avsedda att användas för fotoproduktion, till leverantörens server.
-
Med programvaran erhåller användaren en enkel, ej överförbar nyttjanderätt
för personlig användning. Villkoren finns att läsa i sin helhet i
slutanvändarlicensavtalet och måste godkännas av användaren före nyttjande
av programvaran.
§ 3 Användarens skyldigheter
-
Data och i synnerhet bilder (nedan “material”) som laddats upp av användaren
blir – om inte annat avtalats mellan användare och leverantör – automatiskt
bearbetat, utan föregående manuell granskning eller korrektur från
leverantörens sida. Användaren är själv ansvarig för materialets kvalitet
och innehåll. Genom användandet av material med bristfällig kvalitet, t.ex.
oskarpa eller lågt upplösta bilder, föreligger inget fel hos leverantörens
levererade fotoprodukt. För kontroll står en förhandsgranskning till
användarens förfogande på myphotobook.
-
Användaren garanterar att denne har rätt att använda sig av, och reproducera
materialet avsett för sin fotoprodukt. Användaren garanterar särskilt, att
inga lagstridiga original, material eller innehåll och anvisningar om
brottsliga handlingar översänds till leverantören, att inga lagar om barn-
och ungdomsskydd eller strafflagar överträds, att originalen (särskilt bild-
och textfiler), innehåll och material, som översänds till leverantören inte
bryter mot upphovsrätt, märkesskydd eller andra skyddade rättigheter som
tillhör tredje part, allmänn personrätt eller andra rättigheter för tredje
part. Användaren håller därmed leverantören fri från krav på skadestånd
eller rättegångskostnader från tredje part.
-
Användaren ger leverantören rätt till enkel nyttjanderätt av levererat
material för tillverkning av fotoprodukter. Denna omfattar leverantörens,
och om nödvändigt för produktionen, en utomstående tjänsteleverantörs rätt
att reproducera, bearbeta, och om önskat av användaren, uppbevara material.
§ 4 Kontroll, spärrning och borttagning av innehåll
Leverantören är berättigad att kontrollera det av användaren tillhandahållna
innehållets legitimitet. Om innehållet skulle strida mot gällande lagar, eller
om en sådan misstanke skulle föreligga, är leverantören berättigad att radera
eller spärra användarens innehåll utan föregående meddelande därom. Vid
straffbart innehåll förbehåller sig leverantören även rätten att göra en
anmälan till behörig åklagarmyndighet.
§ 5 Betalnings- och leveransvillkor
-
Beställningskostnaden förfaller genast till betalning när avtalet sluts.
-
Betalning av beställningskostnaden sker efter att användaren valt ett av de
betalsätt som föreligger inom ramarna för beställningen. Vid betalning med
kreditkort skapas ett avtal mellan slutkunden och Elanders Infologistics AB.
Elanders Infologistics tillhör samma företagsgrupp som myphotobook GmbH.
- Samtliga priser är pris till slutkund inklusive lagstadgad moms.
-
Produkter levereras endast till länder som finns specificerade hos
myphotobook.
§ 6 Äganderättsförbehåll
Till dess att alla utestående fordringar, inkluderat saldo- och andra
fordringar, som leverantören av någon rättslig grund har rätt till, nu eller i
framtiden, gentemot användaren, förbehåller sig leverantören äganderätten till
de levererade varorna.
§ 7 Garantibestämmelser
-
De produkter som leverantören erbjuder är endast skapta för inomhusbruk,
även bruk i våtrum är uteslutet. Produkterna bör även skyddas från direkt
solljus. Det föreligger således ingen garanti för fotoprodukternas
ljusäkthet eller vattentålighet, såvida inte leverantören uttryckligen
lämnar en skriftlig garanti (t.ex. tryck med UV-beläggning eller
laminering).
-
Det föreligger ingen reklamationsrätt om ett fel bevisligen beror på att en
kund före inskickad beställning bortsett från de tillgängliga
instruktionerna för ett trycktekniskt felfritt bildmaterial. Det gäller
speciellt för bildfiler som förekommer i en falsk färgskala, med för låg
upplösning, som blivit starkt komprimerade eller uppvisar ett kraftigt brus.
-
En beskärninggräns på upp till 3 millimeter ligger inom ramen för vad som är
vanligt och utgör inget fel som förpliktar leverantören att ersätta varan.
-
Så länge som det sker inom riktlinjerna för tryck kan leverantören använda
papper från olika tillverkare. Mindre skillnader som resultat av ett pappers
avvikande egenskaper jämfört med tidigare beställningar utgör inget fel och
förpliktar inte leverantören att ersätta varan.
-
Mindre färgavvikelser från originalet, till följd av tryckvariationer och
konverteringar av färgskala under tillverkningen, kan förekomma hos
fotoprodukter vid alla tryckförfaranden. Sådana avvikelser utgör inget fel
och förpliktar inte leverantören att ersätta varan.
-
Det föreligger ingen reklamationsrätt om ett fel bevisligen beror på en
användares försumliga hantering av fotoprodukten, t.ex. sönderrivna sidor,
eller om skadan orsakats i yrkesmässigt bruk av användarens kunder.
§ 8 Ångerrätt
Du som kund har ingen ångerrätt vid distansavtal om den vara som vi tillverkar
är individuell och unik, alltså om den är specialtillverkad enligt dina
anvisningar som kund och har en tydlig personlig prägel.
För varor som inte tillverkas individuellt och unikt och som inte har någon
personlig prägel har du som kund lagskriven ångerrätt. För värdekuponger
har du ingen ångerrätt om dessa redan har tagits i anspråk eller redan har
använts för att betala en beställning. Du kan ångra din beställning resp.
ditt köp inom 14 dagar utan att behöva ange något skäl. Ångerfristen börjar
gälla den dag som du som kund eller en person som du har befullmäktigad har
tagit emot varan resp. vid delleveranser dagen för den senaste leveransen. För
att kunna utöva din ångerrätt ska du genom en entydig förklaring
meddela myphotobook GmbH (Oranienstraße 183, 10999
Berlin, support@myphotobook.se) att du vill häva avtalet.
Detta kan ske antingen med posten eller genom att du skickar ett
mejl. Använd gärna det bifogade formuläret för ångerrätt, men du behöver
inte nödvändigtvist använda det. För att ångerrätten ska gälla så räcker
det att du som kund skickar iväg respektive meddelande att du vill utöva din
ångerrätt innan ångerfristen har löpt ut.
Vad händer när du har ångrat ditt köp
Om du har hävt avtalet, alltså utövat din ångerrätt, så är vi skyldiga att
betala tillbaka alla betalningar som vi har fått av dig som kund omedelbart
och senast inom 14 dagar från och med dagen som vi har fått ditt meddelande
att du ångrar köpet. En återbetalning innebär inga kostnader för dig som
kund. Vi kan emellertid vägra en återbetalning så länge tills
myphotobook har fått tillbaka respektive vara eller tills vi har fått en
bekräftelse på att varan har skickats tillbaka, beroende på vilket som
infaller tidigare.
Varorna ska skickas tillbaka till oss eller återlämnas genast, i vilket fall
emellertid senast inom 14 dagar efter det att vi har fått dit meddelande att
du ångrar köpet resp. häver avtalet. I fall du har köpt en värdekupong
eller ett presentkort elektroniskt ska du ange respektive kod. Fristen
har beaktats om du har skickat iväg varan eller varorna inom fristen på 14
dagar. Vi övertar kostnaderna för returer med anledning av ångerrätten endast
om du använder returetiketten som vi tillhandahåller eller om hämtning har
överenskommits. I alla övriga fall betalar du som kund returkostnaderna.
Formulär om du vill utöva din ångerrätt
Om du vill häva avtalet resp. ångra köpet så ber vi dig att fylla i detta
formulär och att skicka tillbaka det till myphotobook)
Till:
myphotobook GmbH
Oranienstraße 183
10999 Berlin
Härmed häver jag/vi (*) avtalet som jag/vi (*) har ingått om köpet av följande
varor (*)/
— Beställningsdag (*)/ mottagningsdag (*)
— Kundens/konsumentens namn
— Kundens/konsumentens adress
— Datum
(*) Stryk det som inte gäller
§ 9 Garantianspråk
För rättigheter vid materiella och rättsliga brister gäller de rättsliga
bestämmelserna, förutsatt att inget annat anges nedan. Skulle produkterna
uppvisa brister är kunden berättigad att få välja mellan att få dessa brister
åtgärdade (reparation) eller att få en ny vara utan brister levererad
(ytterligare leverans). Leverantören är dock berättigad att vägra utföra vald
åtgärd om denna skulle behöva utföras med oproportionerligt höga kostnader
eller bli för krävande och när den andra sortens åtgärd inte medför några
betydande nackdelar för kunden. Misslyckas åtgärden kan kunden med en
förklaring gentemot tillverkaren välja mellan att frånträda avtalet eller få
sänkt pris.
§ 10 Ansvarsbegränsningar
-
Leverantören tar fullt ansvar för avsiktligt och grovt försumligt agerande.
-
Vid fall av lättare försummelse begränsas leverantörens ansvar till att
endast gälla när denna strider mot grundläggande kontraktsenliga åtaganden.
Med grundläggande åtaganden åsyftas sådana, vilka i enlighet med avtalets
syfte har beviljats användaren och som ligger till grund för ett regelrätt
uppfyllande av avtalet – ett uppfyllande användaren alltid ska kunna lita
på. Sådant ansvar begränsas även till att endast gälla skador, som vid
tidpunkten då avtalet tecknades, normalt kan förutses och är i enlighet med
avtalets karaktär.
-
Ansvarsbegränsningarna och undantag från ansvar i enlighet med de
föreskrivna avsnitten (1) och (2) gäller inte för lagstadgade föreskrifter
om leverantörens ansvarsskyldighet eller ansvarsskyldigheten vid en
avtalsenligt överförd garanti, samt vid dödsfall, annan kropps- eller
hälsoskada.
-
I den utsträckning som leverantörens ansvar är uteslutet eller begränsat,
omfattar detta även dennes rättsliga företrädares och personals personliga
ansvar. Vidare gäller ansvarsbegränsningarna för alla typer av anspråk,
också för sådana ur skadeståndsrätten.
§ 11 Datasäkerhet
Leverantören använder sig av den senaste teknologin för att kunna garantera
att datasäkerheten håller högsta standard. Leverantören rekommenderar att
användaren alltid gör en säkerhetskopia av sitt uppladdade material, antingen
på sin dator eller på annat lagringsmedium.
§ 12 Kundinformationen
-
Information om leverantören finner du här.
§ 13 Slutbestämmelser
-
Lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland gäller med undantag av FN:s
internationella köplag. Tvingande nationella bestämmelser i den stat där
användaren har hemvist påverkas inte.
-
Om användaren är affärsman, saknar domstolsland eller, efter ingånget avtal,
flyttar utomlands eller har en okänd adress vid den tidpunkt som talan
väcks, är platsen för behandling av ärendet den plats där leverantören har
sitt säte.
-
Avtalets innehåll sparas av leverantören och beställningsuppgifterna skickas
till användaren via e-mail. De allmänna köpevillkoren finns tillgängliga på
webbplatsen http://www.myphotobook.se/allmanna-kopvillkor-och-bestammelser. På sitt konto kan användaren se en lista över tidigare genomförda
beställningar. Ett avtal kan endast upprättas på tyska.
Januari 2019