Här nedan finner du våra köpvillkor. Var snäll och läs igenom villkoren noga.

§ 1 Leveransvillkor

Beställningen av Fotoboken sänds till myphotobook GmbH i Tyskland som är den juridiska beställningsmottagaren.

Beställning av frakt görs till ett oberoende fraktföretag, för närvarande Deutsche Post, som levererar Fotoboken till av dig angiven leveransadress. Din beställning av frakten vidarebefordras till Fraktföraren av oss.

Beställda böcker levereras till angiven leveransadress (den adress du har angivit när beställningen görs). Fotoboken levereras ca 9 arbetsdagar efter beställning och efter det att godkänd betalning har skett. Avvikelser kan förekomma. Vi garanterar dock inte att Fotoboken kommer fram inom det angivna antalet dagar då oförutsedda förseningar kan uppstå. myphotobook GmbH lämnar ingen kompensation vid eventuella förseningar.

När du gjort din beställning kommer du att få en orderbekräftelse via e-post. Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i artikelinformationen.

§ 2 Priser

Angivna försäljningspriser inkluderar lagstadgad moms i Tyskland. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna utan föregående avisering.

§ 3 Porto/fraktkostnader

Fotoboken skickas som brev, paket eller företagspaket beroende på vikt och beställare. Allt för att hålla så lågt pris som möjligt. Fraktföraren (idag Deutsche Post) tar ut en kostnad för frakt och hantering, för närvarande 49 kronor per beställning. Vid leveranser upp till 2 kg levereras Fotoboken per brev. Order över 2 kg levereras med postpaket och hämtas ut på Postens aviserade utlämningsställe eller som företagspaket.

Endast en enda fraktkostnad tas ut oavsett hur många Fotoböcker du beställt på samma beställning.

§ 4 Betalning

Du kan betala per kort, eller direktöverföring (från oktober 2005). Notera att din Fotobok först sättes i produktion när vi har mottagit betalning.

§ 5 Villkor för kortbetalning

Vi accepterar för närvarande kort från MasterCard, Visa och Eurocard. Kortbetalningar är säkra, se avsnittet Säkerhet nedan. Högsta tillåtna ordersumma för kortbetalningar är 6 000 kronor. Pengarna reserveras på ditt konto när du godkänner ordern och dras vid produktionsstart av din Fotobok.

§ 6 Returrätt

myphotobook GmbH erbjuder inte en generell returrätt (ångerfrist) på köp utan speciell anledning eftersom Fotoboken är en tjänstvara som tillverkas på din specifikation och är endast beroende av det basmaterial du använder. Eftersom du i förväg kan granska din layout och kontrollera att kvalitetaspekter som upplösning, skärpa, bildkvalitet m.m. uppfyller dina önskemål är du ansvarig för slutproduktens kvalitet. Undantaget är om din Fotobok är skadad i transporten eller om boken inte håller de höga kvalitets krav vi har på våra produkter. I dessa fall måste du utan försening och senast inom 14 dagar från det att du tagit emot Fotoboken kontakta kundtjänst för vidare instruktioner om hur du ska göra en retur och hur den obligatoriska returrapporten ska ifyllas. Kunden måste själv bekosta returfrakten och myphotobook GmbH accepterar inga returer utan medföljande returrapport.

§ 7 Reklamationer

myphotobook GmbH garanterar inte en 100% färgåtergivning i de Fotoböcker du beställt. myphotobook GmbH garanterar att de Fotoböcker du beställt är tekniskt felfria vid leveransen. Kvaliteten på de individuella bilderna är beroende på faktorer som upplösning, ljus, stadighet på kamera med mera. Det är därför viktigt att du vid förhandsgranskning av din Fotobok följer de varningar som ges. myphotobook GmbH ansvarar ej för bilder som inte har tillräcklig god kvalité för att återges i tryck. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara är vi angelägna om att du tar kontakt med kundtjänst snarast så att vi kan rätta till felet.

Kundtjänst tar emot din felanmälan och sänder dig en returrapport som du får fylla i och bifoga tillsammans med Fotoboken som du önskar returnera. Eventuell ersättningsleverans sker naturligtvis helt utan kostnad för dig.

OBS! Innan du returnerar defekt eller fellevererad Fotobok måste du kontakta kundtjänst per e-post.

Eventuella skador som uppkommer vid frakten till dig skall reklameras mot Fraktföraren genom att vi tar emot eventuell reklamation och vidarebefordrar dem till Fraktföraren.

§ 8 Personuppgiftspolicy

Vi följer den svenska personuppgiftslagen (PUL).

Enligt denna lag måste vi be dig samtycka till att vi behandlar och sparar uppgifter om dig i vår databas. Genom köp hos myphotobook GmbH bekräftar du detta samtycke. Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av när du genomför ett köp kommer att behandlas av myphotobook GmbH i egenskap av personuppgiftsansvarig. Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp skall kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig löpande under produktionen av Fotoboken samt i den framtida kommunikation mellan myphotobook GmbH och dig som kund.

§ 9 Upphovsrätt

Du som beställare är ensam ansvarig för de texter och bilder som laddats upp till myphotobook.

Beställaren försäkrar att han ensam besitter upphovsrätt, märkesskydd och alla andra rättigheter till de texter och bilder som används till att producera de Fotoböcker som beställaren har beställt.

Alla kränkningar mot dessa rättigheter och de påföljder detta innebär bärs allena av beställaren.

Slutligen garanterar beställaren att inga texter eller bilder på något sätt bryter mot gällande lag och då speciellt de gällande lagarna mot barnpornografi.

§ 10 Kontroll och radering av data

myphotobook GmbH förbehåller sig rätten att kontrollera de data som kommer oss tillhanda. Skulle det visa sig att de data som beställaren lagrat bryter mot gällande lagstiftning så förbehåller sig myphotobook GmbH rätten att utan föregående förvarning att radera dessa data. Skulle det visa sig att de data som lagrats är av straffrättslig natur förbehåller vi oss rätten att kontakta myndigheter för vidare behandling.

Skulle det visa sig att tredje part har invändningar av rättslig natur emot det av beställaren lagrade innehållet så förbehåller sig myphotobook GmbH att utan förvarning att radera dessa data. Skulle det visa sig att tredje parts invändning varit felaktig så består ingen möjlighet att därmed ge myphotobook GmbH skuld för detta. Undantaget är ifall myphotobook GmbH handlat grovt vårdslöst eller medvetet raderat beställarens data.

§ 11 Åldersgräns

Vi kan inte ta emot beställningar från personer under 18 år.

§ 12 Lagval

Tvist enligt dessa villkor skall avgöras enligt svensk lag. myphotobook GmbH följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.